Nie wieder eine falsche Zahlung, auch im neuen Shop-Konzept
Schluss mit Kunden, die den Tank eines anderen bezahlen, denn auf dem Bildschirm der Kasse werden sofort die Bilder des Fahrzeugs und der tankenden Person angezeigt. Sowohl der Kassierer als auch der Kunde sehen sofort, dass die Zahlung mit der richtigen Zapfsäule übereinstimmt. Das verhindert Fehlern und beschleunigt den Kassenvorgang. Der Blick auf die Zapfsäulen ist nicht mehr nötig, um die Richtigkeit der Zahlung zu gewährleisten. So kann das Ladenkonzept ganz auf das Kundenerlebnis ausgerichtet werden.
Innovation
Jede Betankung ist mit Bildern des richtigen Kunden verknüpft
Insight
Sowohl die Kassiererin als auch der Kunde sehen das richtige Bild
Impact
Keine Fehler und schnellere Abwicklung an der Kasse
Bilder der Kunden- Zapfsäule-Kombination auf dem POS-Bildschirm
Bilder des Kunden an der Zapfsäule sind während des Bezahlvorgangs sichtbar
Blick auf den Vorplatz von jeder Kassenposition aus
“Da Watch it alle relevanten Informationen an den Kassenmitarbeiter zeigt, habe ich meinen Shop ganz anders eingeteilt. In der neuen Einrichtung stieg mein Shopumsatz um 30 %.’’
