Un importante strumento di servizio consiste nella possibilità per i tuoi dipendenti di proporre ai clienti insoddisfatti un rilavaggio gratuito. Purtroppo, ciò comporta anche un rischio di frode. Aggiungendo immagini a questi eventi specifici e controllando se l’automobile è già stata lavata in quel giorno, possiamo facilmente rivelare un rilavaggio ingiustificato.
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